Vi er stolte fordi kunderne bedømmer os til
kunde-bedoemmelser
98 27 20 00

Hvad siger købeloven? - gælder reklamationsretten eller køber du en brugt bil med garanti?

Sådan fungerer reklamationsretten på brugte biler

Du har altid 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, når du køber brugt eller ny bil hos en bilforhandler. Det er blandt andet derfor, det som regel er dyrere at handle bil hos en forhandler i stedet for en privatperson, der ikke er har det samme regelsæt.

Men reklamationsretten er hverken en garanti eller forsikring. Den er desuden bygget sådan op, at det de første 12 måneder er det forhandleren, der skal sandsynliggøre, at en defekt ikke var til stede ved overdragelsen af bilen, hvis forhandleren vil undgå at skulle udbedre skaden vederlagsfrit. Det efterfølgende år er det køberen, der skal sandsynliggøre, at defekten var på bilen ved overdragelsen, hvis den skal udbedres uden beregning af forhandleren.

Eventuelle mangler eller defekter giver dig et krav på at få manglen afhjulpet eller at få pengene tilbage. Købelovens regler gælder dog for defekter, der var til stede på købstidspunktet, eller hvor årsagen til defekten var til stede. Det gælder også, selvom defekten først viser sig senere. De krav, du kan stille til en bil, afhænger dog af alder og pris.
Derfor er reklamationsret i.h.t købeloven ikke nogen garanti eller forsikring. Det er blot en ret til at reklamere over fejl og mangler og evt. få reklamationen vurderet uvildigt i Ankenævn for biler i tilfælde af uenigheder med forhandleren.
hvad-er-reklamationsret-og-hvad-er-garanti

De fleste brugte biler fra P.J.Auto har et kvalitetsstempel fra 100% Autotjek

For at bilen kan få et 100% Autotjek-stempel, har bilen gennemgået en brugtbilstest, hvor en uvildig synshal har gennemtjekket bilen på 46 punkter. Det er både en sikkerhed for dig og os. Vi har ingen interesse i at sælge dig en bil med skjulte defekter, da vi lever af tilfredse kunder. Derudover får du som minimum følgende med, når du køber en bil med et 100% Autotjek-stempel:

• Bilen er grundigt tjekket ud fra en brugtbilstest på 46 punkter.
• Der er minimum 12 måneder til næste syn.
• Du får alt at vide om den brugte bil, du overvejer at købe.
• Du får sikkerhed for kilometertæller og mod restgæld.
• Du kan tilkøbe forsikringer og vejhjælp.
100-procent-autotjek

Hos P.J. Auto kan du tilkøbe en garanti på de fleste af vores brugte biler eller tilvælge den sammen med en serviceftale.

Gennem CarGarantie tilbyder P.J.Auto en ægte garanti forsikring, som kan tilkøbes når du køber brugt bil eller i forbindelse med en serviceaftale. CarGarantie sikrer:

 

  • Omfattende sikring mod reparationsomkostninger
  • Likviditetssikring i tilfælde af reparation
  • Gælder i hele Europa
  • Værdien af din bil forøges
  • Du skal ikke lægge penge ud i et forsikringstilfælde
Hvad dækker en BASIC garantiforsikring ?
✔Motor

✔Aksel- og fordelergear

✔Gearkasse/Automatisk gearkasse

✔Turbo
Hvad dækker en COMFORT garantiforsikring ?
✔ Motor

✔ Aksel- og fordelergear

✔ Gearkasse/Automatisk gearkasse

✔ Turbo

✔ Kraftoverførsel

✔ Brændstofanlæg

✔ Kølesystem

✔ Styring

✔ Udstødningsanlæg

✔ Sikkerhedssystemer

✔ Bremsesystem

✔ Klimaanlæg

✔ Elektrisk anlæg

✔ Komfortelektrik

✔ Køredynamisk system

✔ Hybriddrev

✔ Elektrisk drev

Hvad dækker en COMFORT PLUS garantiforsikring ?
✔ Motor

✔ Aksel- og fordelergear

✔ Gearkasse/Automatisk gearkasse

✔ Turbo

✔ Kraftoverførsel

✔ Brændstofanlæg

✔ Kølesystem

✔ Styring

✔ Udstødningsanlæg

✔ Sikkerhedssystemer

✔ Bremsesystem

✔ Klimaanlæg

✔ Elektrisk anlæg

✔ Komfortelektrik

✔ Køredynamisk system

✔ Hybriddrev

✔ Elektrisk drev

Alle på fabrikken monterede mekaniske, elektriske, elektroniske hydrauliske og pneumatiske dele

Derudover får du bl.a. navigation; LED-lygter; xenon-lygter; partikelfilter; katalysator; luftundervogn; intercooler; adaptiv fartpilot, bakkamera, bagklapmotor; automatisk anhængertræk; elektriske og mekaniske komponenter til sæder og pakninger; og meget mere
p-j-auto-og-cargarantie
Praktiske oplysninger:
P.J. Auto Vadum ApS
CVR:27220606
Ellehammersvej 25
9430 Vadum
Telefon: 98272000
E-mail: peter@pjautovadum.dk
Åbningstider:
Mandag-torsdag kl.7.30-17.00
Fredag kl.7.30-15.00
Lørdag og søndag efter aftale.

Links til sociale medier:
Enhver klage eller tvist henvises til ankenævnet for biler via bilklage.dk